Responsabile assistenza clienti per prodotti trattamento acqua

Per azienda attiva nel settore dei prodotti per il trattamento dell'acqua, si ricerca una figura professionale da inserire nel ruolo di Responsabile assistenza clienti. Le principali attività riguardano la gestione operativa e organizzativa delle richieste e delle necessità dei clienti.

Attività Previste

Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per il trattamento dell'acqua

Assistere i clienti nel risolvere problemi tecnici e fornire supporto telefonico e via email

Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti

Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate

Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai prodotti e delle richieste dei clienti

Requisti

Ottima conoscenza dei prodotti per il trattamento dell'acqua e delle relative problematiche tecniche

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Competenze nella gestione dei reclami e nella risoluzione dei problemi dei clienti

Organizzazione, precisione e capacità di lavorare sotto pressione

Esperienza nella gestione dell'assistenza clienti e nel fornire supporto tecnico

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

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