Responsabile assistenza clienti per soluzioni relax notturne

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il relax notturno è alla ricerca di un Responsabile assistenza clienti per gestire le attività operative legate all'assistenza alla clientela.

Attività Previste

Gestire l'assistenza clienti per le soluzioni relax notturne fornite

Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Coordindare le attività del team di assistenza clienti

Fornire consulenza e supporto personalizzato ai clienti

Gestire i reclami e le contestazioni con professionalità

Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Requisti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Organizzazione e gestione efficiente del tempo

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Empatia e pazienza nel trattare con i clienti

Offerta

Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

#J-18808-Ljbffr