Descrizione dell'offerta
Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico, è alla ricerca di un Responsabile dell'Assistenza Clienti per supervisionare le operazioni quotidiane del reparto.
Attività Previste
Gestione delle richieste e reclami dei clienti Coordinamento del team di assistenti clienti Implementazione di procedure per migliorare la customer experience Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Pianificazione e organizzazione degli interventi di assistenza Requisiti
Ottime capacità relazionali e comunicative Esperienza nella gestione di team Conoscenza dei principi di customer care Orientamento al cliente e problem-solving Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
#J-18808-Ljbffr
Gestione delle richieste e reclami dei clienti Coordinamento del team di assistenti clienti Implementazione di procedure per migliorare la customer experience Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Pianificazione e organizzazione degli interventi di assistenza Requisiti
Ottime capacità relazionali e comunicative Esperienza nella gestione di team Conoscenza dei principi di customer care Orientamento al cliente e problem-solving Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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