Responsabile clienti

Per il nostro reparto Service, ricerchiamo un/a Responsabile Clienti addetto/a all'accoglienza clienti e alla reception/front desk per l'accettazione e riconsegna vetture.

Chi Siamo:

Ricchi Auto Srl rappresenta dal 1977 un punto di riferimento nella provincia di Monza e Brianza, Milano, Como e Varese per la vendita e la riparazione di autoveicoli.

Una concessionaria che mette al centro le persone, i sogni, la concretezza e la soddisfazione del cliente.

Due sedi, una a Barlassina ed una a Caronno Pertusella, entrambe dotate di Officina attrezzate per qualsiasi tipo di intervento, da quelli ordinari a quelli straordinari.

Responsabilità e mansioni:

• Organizzazione e gestione ricezione cliente concordando e rilevando termini e condizioni di intervento e termini di consegna.
• Gestione documentazione relativa a interventi ed accettazione.
• Gestione pianificazione e programmazione appuntamenti.
• Contatto diretto, mail e telefonico con il cliente per informazioni, appuntamenti e ogni eventuale.
• Promozione interventi e manutenzioni attraverso l'illustrazione di promozioni, accessori, ricambi e servizi offerti dalla concessionaria.

Requisiti:

• Ottima dialettica, capacità relazionali e comunicative;
• Comprovata esperienza nella medesima attività ;
• Richiesta esperienza nel settore Automotive;
• Ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Ottime capacità organizzative e di gestione in autonomia delle mansioni.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Sede di lavoro: Di persona