Descrizione dell'offerta
La struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti sta cercando un Responsabile in grado di gestire efficacemente la clientela e coordinare le attività quotidiane del team operativo. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con i clienti, supervisionare le operazioni e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni commerciali Elaborazione di report e analisi dei dati relativi ai clienti Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze organizzative e capacità di pianificazione Precisione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti Offerta
Contratto full time a tempo determinato Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
#J-18808-Ljbffr
Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti Coordinamento delle attività di assistenza e supporto ai clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami Pianificazione e organizzazione di incontri e presentazioni commerciali Elaborazione di report e analisi dei dati relativi ai clienti Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze organizzative e capacità di pianificazione Precisione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti Offerta
Contratto full time a tempo determinato Inserimento accessibile a candidati appena diplomati Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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