Responsabile del settore automotive
Descrizione dell'offerta
Siamo alla ricerca, per un nostro cliente leader nel settore automotive, di una figura di Coordinatore dei veicoli.
Il ruolo prevede il coordinamento della creazione e della pubblicazione dei bollettini di assistenza tecnica (TSB), la gestione dei dati inseriti nei rapporti sugli incidenti nazionali (CIR), la gestione del database dei casi tecnici e l'allineamento della disponibilità dei ricambi alle ultime versioni.
Attività e responsabilità principali:
• Creare, convalidare e pubblicare i bollettini di assistenza tecnica (TSB) alle reti di concessionari una volta confermate le soluzioni.
• Raccogliere, analizzare e gestire il feedback qualitativo proveniente dai rapporti sugli incidenti nazionali (CIR) e segnalare i problemi sistemici.
• Aggiornare e mantenere il database dei casi tecnici per garantire l'accuratezza dei dati, la tracciabilità e il riutilizzo delle soluzioni.
• Coordinarsi con il reparto ricambi/logistica per garantire che i magazzini siano riforniti delle ultime versioni approvate dei ricambi.
Qualifiche
• Comprovata esperienza nel settore automobilistico (obbligatoria), preferibilmente nei settori post-vendita, assistenza tecnica, qualità o ingegneria dell'assistenza.
• Solida comprensione teorica delle tecnologie automobilistiche (motopropulsore, sistemi elettrici/elettronici, diagnostica e architetture dei veicoli).
• Familiarità con le metodologie diagnostiche, la ricerca guidata dei guasti e le procedure di assistenza.
• Capacità di interpretare schemi elettrici e documentazione tecnica.
• Conoscenza dei processi di approvazione dei ricambi e della logistica dei ricambi di servizio.
• Buona padronanza dell'inglese (scritto e parlato)
Range di Ral:
Sede di lavoro: Rivalta