Responsabile di Commessa e gestione clienti

Mansione

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di diprofessionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per azienda di Ravenna: Responsabile di Commessa e gestione clienti.

Responsabilità

La risorsa sarà inserita all'interno della area Ingegneria Clinica e si occuperà di:

• Coordinare tutte le attività previste nello svolgimento del servizio di Global Service, mantenere relazioni con i clienti al fine di massimizzare l’efficienza del servizio.
• Attività di ticketing e supporto delle tecnologie biomediche: ricezione, assegnazione, smistamento e monitoraggio delle richieste di intervento. Aggiornamento del sistema informativo aziendale su tutte le attività di manutenzione correttiva e programmata.
• Gestire in modo efficace il rapporto con i fornitori curando ogni processo di acquisto dalla richiesta alla verifica di corretta evasione. Verificare la congruità tecnica e l'appropriatezza clinica dei prodotti e dei materiali acquistati. Monitorare le attività sanitarie di maggior criticità con l'obiettivo di prevenire problemi e potenziali fermo attività.
• Perseguire il raggiungimento degli obiettivi di performance fissati tra società e Cliente finale con un monitoraggio continuo e azioni correttive da valutare e definire in stretta collaborazione con il/la Responsabile dell'Area I.C.

L’azienda metterà a disposizione percorsi formativi e inserimento strutturato, con training in sede e on-field.

Competenze

• Laurea triennale/magistrale di Ingegneria biomedica/clinica.
• Conoscenza della normativa di riferimento.
• Ottimo utilizzo del pacchetto office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone doti relazionali.
• Capacità di svolgere mansioni assegnate in autonomia.
• Disponibilità a trasferte di breve periodo.

CCNL Servizi – Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio).

Sede di lavoro: provincia di Ravenna.

Orario di lavoro: full time.

Sostituzione di maternità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).