Responsabile Operativo Reception & Servizi Ospitalità
Descrizione dell'offerta
Bijoux Des Alpes è un villaggio turistico alberghiero, aperto tutto l'anno, situato a pochi minuti da Courmayeur, ai piedi del Monte Bianco.
Offriamo una struttura unica immersa nella natura, con alloggi indipendenti, piscina, spazi comuni e servizi esclusivi pensati per famiglie, coppie e ospiti alla ricerca di relax e autenticità.
Negli ultimi anni abbiamo intrapreso un percorso di crescita e rinnovamento, valorizzando la qualità del servizio, la bellezza del contesto naturale e la cura dei dettagli.
Per dare continuità alla nostra crescita, stiamo cercando una figura esperta, affidabile e versatile che diventi il punto di riferimento dell’accoglienza e della gestione operativa del nostro villaggio.
Cerchiamo un/una Responsabile Operativo Reception & Servizi Ospitalità con esperienza operativa e gestionale, che possa coordinare il front office ma anche supportare l’organizzazione generale della struttura.
Vogliamo una figura chiave, autonoma e proattiva, che sappia:
- gestire le prenotazioni e i gestionali di Zucchetti (Ericsoft Suite 5, Booking Expert, Rateboard)
- lavorare sul revenue e sull’ottimizzazione delle tariffe
- controllare e supportare le pulizie e i servizi di accoglienza
- aggiornare il sito web e pubblicare offerte/promozioni
- gestire turni, forniture, ordini e piccole attività operative quotidiane
Il ruolo unisce competenze alberghiere classiche a responsabilità organizzative ampie, in un contesto dinamico e non standardizzato.
Requisiti essenziali
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili (front office manager o affini)
- Conoscenza fluente dell’italiano, inglese e francese
- Ottima padronanza dei software gestionali del settore (preferibilmente Zucchetti)
- Competenze in controllo qualità, supervisione delle pulizie e gestione ordini
- Capacità di lavorare con spirito pratico, senso di responsabilità e visione d’insieme
Contratto e retribuzione
- Inquadramento CCNL Turismo – 1° livello
- RAL e retribuzione da definire in fase di colloquio, in funzione delle competenze specifiche e dell’esperienza.
- Impegno full time annuale.
- Possibilità di alloggio per il periodo di ambientamento.
Sede di lavoro
Villaggio Bijoux Des Alpes – La Salle (AO)
Come candidarsi
Invia il tuo CV e una breve presentazione a
Oppure candidati direttamente qui su LinkedIn.
Perché lavorare con noi
- Perché non siamo un hotel standard: siamo un villaggio che valorizza l’autonomia, l’iniziativa e il rapporto diretto con gli ospiti.
- Perché offriamo un ambiente positivo, strutturato ma informale, dove le idee sono benvenute.