Responsabile Operativo Strutture Ricettive

Posizione: Responsabile Operativo Strutture Ricettive

Sede : Formello (RM) – con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale (Spagna)

Riporta a : Direzione Generale

Settore : Immobiliare – Hospitality & Real Estate Management

Tipo di contratto : Tempo indeterminato

Descrizione del ruolo

La figura selezionata avrà la responsabilità operativa della gestione e supervisione delle attività ricettive, alberghiere ed extra-alberghiere, afferenti al patrimonio immobiliare della società, distribuite in diverse regioni italiane ed all’estero (Canarie). Il responsabile Operativo si occuperà di gestire e supervisionare tutte le piattaforme interne all’azienda e esterne (OTA) affinchè si tenga sempre sotto controllo l’andamento delle attività e le richieste pervenute, monitorando per tempo i flussi così da garantire l’efficienza gestionale, il rispetto degli standard qualitativi e la redditività delle strutture, coordinando e supportando i team locali e fungendo da collegamento tra le attività operative e la Direzione Generale.

Principali responsabilità

• Gestire e supervisionare la gestione quotidiana delle strutture ricettive (boutique hotel, guest-house, case vacanza, ecc.)
• Assicurare l’applicazione degli standard qualitativi, operativi e commerciali definiti e da definire insieme alla società
• Supportare la definizione delle strategie di pricing, revenue management e politiche commerciali
• Monitorare le performance economico-finanziarie delle singole strutture e del portafoglio complessivo
• Gestire i rapporti con i team locali e i responsabili di struttura
• Gestire e coordinare la pianificazione delle attività manutentive ordinarie e straordinarie
• Implementare e monitorare procedure operative uniformi su tutte le strutture
• Elaborare reportistica periodica da sottoporre alla Direzione Generale
• Promuovere iniziative per l’ottimizzazione dei costi e l’incremento della redditività
• Assicurare il rispetto delle normative vigenti in ambito sicurezza, igiene, turismo e lavoro
• Partecipare allo sviluppo di nuovi progetti e all’apertura di nuove strutture, quando previsto

Requisiti

• Esperienza in ruoli operativi nel settore dell’hospitality, con responsabilità diretta su più strutture e team dislocati
• Conoscenza approfondita del settore ricettivo, sia alberghiero che extra-alberghiero
• Ottima capacità di gestione economica, budgeting e controllo di gestione
• Eccellenti doti organizzative, di leadership e problem-solving
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale (Canarie)
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e gestionali (PMS, channel manager, CRM, Excel, ecc.)
• Necessaria conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza della lingua spagnola

Cosa offriamo

• Ruolo di responsabilità strategica in un contesto dinamico e in crescita
• Possibilità di contribuire attivamente allo sviluppo del business hospitality di una società immobiliare
• Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza

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