Responsabile Ufficio Vendite Interne

Siamo alla ricerca di un/a Insides Sales Manager che guiderà e supervisionerà le attività di vendita tramite canali interni, assicurando l'efficacia delle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti. La risorsa collaborerà con i diversi dipartimenti per allineare le iniziative di vendita agli obiettivi aziendali, monitorando costantemente le performance del team, offrendo supporto e formazione per ottimizzare i risultati. Sarà responsabile dell'elaborazione e dell'implementazione di strategie mirate a generare lead qualificati, volto ad espandere la base clienti ed incrementare le opportunità di business.

Che cosa prevede il ruolo

• Supervisionare e coordinare le attività di vendita tramite canali interni;
  
• Gestione delle persone assegnate alla funzione;
  
• Sviluppare e implementare strategie attività di lead generation per acquisire nuovi clienti;
  
• Monitorare e analizzare le metriche di performance del team, identificando aree di miglioramento;
  
• Fornire supporto e formazione continua al team per massimizzare i risultati di vendita;
  
• Collaborare conaltri dipartimenti per allineare le strategie di vendita agli obiettivi aziendali;
  
• Ottimizzare i processi di vendita interna, migliorando efficienza ed efficacia operativa;
  
• Gestire la pipeline di vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
  
• Gestire e monitorare i rinnovi dei contratti di manutenzione, assicurando la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente;
  
• Coordinare iniziative di nurturing per fidelizzare i clienti acquisiti;
  
• Promuovere indagini di Customer Satisfaction
• Redigere report periodici sulle performance di vendita e sull’andamento del mercato;
  
• Promuovere un ambiente di lavoro collaborativo, valorizzando le competenze del team.

Requisiti richiesti

• Preferibilmente laurea in discipline STEM o Economia e/o Marketing;
  
• Forte attitudine alla relazione del Cliente esterno e con le varie funzioni aziendali
• Almeno 5 anni di esperienza maturati nella posizione ed in contesti organizzativi moderatamente strutturati;
  
• Esperienza pregressa in ruoli di vendita interna (inside sales, sales, ..);
  
• Conoscenza di CRM (es. Salesforce, HubSpot,…);
  
• Capacità di lavorare su obiettivi e KPI;
  
• Esperienza nel coordinamento di un team e/o di risorse junior.
• Esperienza in aziende SW Vendor

Soft Skills

• Leadership intesa come la capacità di porsi come guida di un gruppo ed in grado di stimolare e motivare le persone, mediante la propria competenza e serietà;
  
• Sensibilità nell’intercettare nuove o diverse opportunità di business, comprese le necessità del cliente
• Ottime capacità di apprendimento/self learning e proattività;
  
• Buona capacità di gestione di attività in multitasking assegnando le corrette priorità;
  
• Attenzione ai dettagli e metodicità, capacità di analisi e di revisione delle conseguenze delle proprie attività;
  
• Orientamento alcliente interno ed esterno, buona propensione al lavoro in team e ottima propensione al problem solving.

Che cosa offriamo

• Piani di formazione e di crescita professionale personalizzati;
  
• Orario flessibile per bilanciare vita privata e lavorativa;
  
• Piani di welfare e convenzioni;
  
• Buoni pasto e sale ricreative;
  
• Un’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit;
  
• Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere;
  
• Team building einiziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre);
  
• Assunzione con contratto CCNL Commercio, tempo indeterminato, RAL indicativa compresa tra 50.000€ e 60.000€.

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77). Pensi di essere la persona giusta?

Invia una email a per inviare la tua candidatura corredata da un CV aggiornato ed una lettera di presentazione.