Responsabile vendite settore gioielli

Conte Diamonds è una società leader in Italia nella produzione e nella commercializzazione di gioielleria preziosa. L’azienda ha in portafoglio tre brand (Conte Diamonds, Conte Prime, Giuseppe Conte) con i quali riesce a coprire gran parte del mercato italiano ed estero per la piccola, media e alta gioielleria. Distribuita solo nei negozi più esclusivi l’azienda e i suoi marchi sono oggi un esempio di organizzazione efficiente e prodotti ricercati del gioiello made in Italy.

Principali Responsabilità:

Gestione e coordinamento del Team di vendita:

• Supervisionare e motivare il team di vendita, assicurando che ogni membro del gruppo sia in grado di raggiungere gli obiettivi individuali e aziendali.
• Formare e sviluppare le competenze del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Monitorare costantemente le performance di vendita del team, fornendo feedback e supporto mirato per il miglioramento continuo.

Gestione delle vendite e raggiungimento degli obiettivi:

• Definire e implementare strategie di vendita per garantire il raggiungimento dei target mensili e annuali.
• Analizzare i dati di vendita e il comportamento dei clienti per identificare nuove opportunità e ottimizzare le performance.
• Gestire le attività di vendita in modo da massimizzare i ricavi, attraverso un mix equilibrato di upselling, cross-selling e fidelizzazione dei clienti.

Gestione della relazione con i clienti:

• Garantire un elevato standard di servizio clienti, rispondendo prontamente alle richieste e risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo e soddisfacente.
• Costruire e mantenere relazioni durature con clienti direzionali e fidelizzati, promuovendo il marchio e incentivando acquisti ripetuti.
• Proporre e promuovere eventi speciali e private sales per attrarre clienti di alto profilo e generare nuove opportunità di business.

Gestione della relazione con gli altri reparti aziendali:

• Collaborare con il reparto Marketing e Sviluppo Prodotto per mettere in atto piani d’azione efficaci in linea con le strategie aziendali. Monitorare costantemente il mercato di riferimento e fornire tutti gli strumenti necessari per la definizione del pricing e del target di riferimento.
• Coordinare il reparto Produzione e Logistica per una corretta gestione degli ordini dei clienti e del relativo rispetto delle tempistiche.

Supervisione dell'inventario sede e di tutti i campionari affidati alla rete vendita:

• Monitorare costantemente l’inventario dei prodotti, coordinandosi con il reparto acquisti per garantire un’adeguata disponibilità di stock.
• Collaborare con il team preposto per assicurare una corretta esposizione e allestimento dei prodotti in showroom, rispettando gli standard estetici e visuali dell’azienda.

Pianificazione e Implementazione delle Attività Promozionali:

• Progettare e supervisionare campagne promozionali per aumentare le vendite, soprattutto durante eventi, festività e periodi di alta stagione.
• Monitorare l'efficacia delle promozioni, analizzando i risultati e proponendo azioni correttive, se necessario.

Analisi delle Performance e Reporting:

• Fornire report dettagliati sulla performance delle vendite, identificando i punti di forza e le aree di miglioramento.
• Presentare i risultati alle direzioni aziendali e contribuire alla pianificazione strategica futura.

Pianificazione e coordinamento Meeting Clienti B2B:

• Identificazioni delle date e definizione della location.
• Pianificazione e coordinamento di tutte le attività correlate per l’organizzazione del meeting in stretta collaborazione con il reparto Marketing.
• Definizione delle strategie commerciali e dei criteri per la partecipazione al meeting.
• Coordinamento della rete vendita per il monitoraggio delle adesioni in base al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Requisiti:

• Esperienza minima di 5 anni come responsabile vendite nel settore della gioielleria, lusso o retail di alta gamma.
• Eccellenti doti di leadership, con esperienza nella gestione di team e nella formazione di venditori.
• Capacità di analizzare i dati di vendita e prendere decisioni basate su evidenze.
• Forte orientamento al cliente, con una particolare attenzione alla fidelizzazione e alla costruzione di relazioni durature.
• Conoscenza approfondita dei prodotti di gioielleria, delle tendenze del settore e del mercato di riferimento.
• Ottima capacità di comunicazione e negoziazione.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Attitudine a lavorare per obiettivi e in ambienti dinamici.
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana durante le fiere e i meeting aziendali.

Cosa offriamo:

• Inserimento a tempo indeterminato, CCNL commercio con RAL commisurata all'esperienza.
• Rimborso spese di trasferta.
• Smart working una volta a settimana.
• Computer e telefono aziendale.
• Inserimento in un team giovane, con una forte ambizione e passione per il raggiungimento dei risultati aziendali.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.