Retail Store Manager

HARMONT & BLAINE – Stile Mediterraneo – Anima Italiana Harmont & Blaine è un brand upper premium nato a Napoli nel 1986 da quattro fratelli fondatori, con una forte vocazione internazionale e una filosofia di total‑look casual per uomini, donne e bambini. Il marchio, riconoscibile dal bassotto iconico, ha raggiunto una solida espansione in 54 paesi, con 90 store monomarca, 87 corner e department store e una presenza digitale.

Il ruolo di Store Manager prevede la coordinazione di tutte le attività che garantiscano la corretta gestione del punto vendita e del personale, entro i termini di budget e KPI assegnati, contribuendo ad una customer experience eccellente e a diventare l’Ambassador del brand.

Responsabilità

Gestire le attività dello store rispettando le indicazioni e direttive delle funzioni centrali.

Organizzare le attività quotidiane e pianificare gli orari del team (planning settimanale) in linea con le esigenze commerciali.

Garantire che il dresscode e le policy aziendali siano rispettati da tutto il team.

Sviluppare relazioni di fiducia e fidelizzazione con la clientela.

Verificare che il personale segua la procedura “Selling Ceremony”, assistendo la clientela in ogni fase della visita per offrire un’esperienza di shop in linea con il brand.

Promuovere la vendita dei capi H&A in base ai target stabiliti dalla Direzione Retail, monitorando i KPI a livello individuale e di team.

Curare il layout dello store, organizzando spazi commerciali, riassortimenti di prodotto e visual merchandising in coerenza con la rotazione della merce.

Analizzare e creare report quotidiani, settimanali e mensili sull’andamento del punto vendita.

Mantenere l’ordine del punto vendita, assicurando che i prodotti siano esposti secondo gli standard di visual merchandising.

Gestire adempimenti amministrativi relativi a incassi e versamenti secondo le disposizioni aziendali.

Collaborare con l’Area Manager e HR nella gestione dello staff: individuare le esigenze, formare, motivare, pianificare orari, ferie e permessi, risolvere conflitti e promuovere il lavoro di squadra.

Lavorare a stretto contatto con le figure chiave del reparto.

Requisiti

Motivazione verso le vendite con orientamento al raggiungimento di obiettivi.

Eccellenti capacità di pianificazione, organizzazione e flessibilità.

Ottime doti di coordinamento dello staff e problem‑solving.

Predisposizione al lavoro di squadra, dinamismo e proattività.

Conoscenza della lingua inglese.

Passione e/o esperienza nel settore retail di abbigliamento, cosmetici o accessori.

Esperienza in posizioni di responsabile e gestione del personale.

Capacità di comunicare il Brand, i valori e l’esperienza di Harmont & Blaine.

Attitudine a contribuire alla selezione del personale, trasmettendo entusiasmo e passione.

Retribuzione e benefit Retribuzione annua lorda (RAL):

€ 31.392,91

su base full‑time, commisurata all’esperienza e alle competenze. Sono previsti piani di incentivazione collettivi e quote di welfare.

Welfare: previdenza complementare contrattuale

Assistenza sanitaria contrattuale

Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali

Assegnazione di quote di welfare

Diversità e inclusività Celebriamo la diversità e l’inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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