Retail Store Manager - Fashion Luxury
Descrizione dell'offerta
Per una prestigiosa realtà operante nel mondo fashion, segmento luxury, siamo alla ricerca di una figura di Store Manager che coordinerà un team di 6/7 persone, garantendo elevati standard di servizio e il raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique.
La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del punto vendita, assicurando un’esperienza cliente eccellente e coerente con il posizionamento del brand.
Il/la professionista avrà le seguenti responsabilità:
- Coordinare, motivare e sviluppare un team di 6 persone, monitorandone le performance
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita (KPI, fatturato, conversion rate, scontrino medio)
- Assicurare un servizio clienti di alto livello, personalizzato e in linea con gli standard luxury
- Fidelizzare la clientela locale e internazionale, inclusi clienti VIP
- Supervisionare il visual merchandising nel rispetto delle linee guida aziendali
- Gestire le attività operative della boutique (stock, inventari, cassa, visual e reportistica)
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi
- Rappresentare il brand, promuovendone valori e immagine
- Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli analoghi nel retail lusso/moda
- Precedente esperienza nella gestione di team e nel raggiungimento di target commerciali
- Spiccate capacità di leadership e orientamento al risultato
- Forte attitudine alla vendita consulenziale e al cliente
- Ottime capacità organizzative e analitiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese