Descrizione dell'offerta
Il/La Retail Strategy & New Channel Manager presidia la definizione, l’evoluzione e l’implementazione della strategia retail e dei nuovi canali Consumer, garantendo l’efficacia della rete di vendita, la coerenza dell’approccio omnicanale e lo sviluppo di partnership strategiche.
Responsabilità
- Strategia Retail e Omnicanalità
- Disegnare e implementare la strategia cross-canale per il segmento Consumer.
- Assicurare la coerenza dell’ecosistema prodotti/servizi sui vari touchpoint.
- Individuare soluzioni per semplificare processi sales e post-sales.
- Assicurare il disegno e lo sviluppo della rete retail.
- Monitorare KPI e performance dei canali, generando insight strategici.
- Garantire supporto ai partner commerciali tramite forza vendita, channel account e presidi territoriali.
- Ricercare e sviluppare partnership strategiche (GDO, piattaforme digitali, retail specializzato).
- Negoziare accordi commerciali e modelli operativi.
- Presidiare l’integrazione dei partner nei processi commerciali.
- Sviluppare iniziative di co-marketing per acquisizione e valorizzazione clienti.
- Contribuire ai programmi di loyalty/reward.
- Assicurare la governance dei canali retail.
Competenze Richieste
- Conoscenza modelli retail e KPI.
- Gestione canali fisici e digitali.
- Negoziazione e gestione partnership complesse.
- Analisi dati commerciali.
- Utilizzo CRM e BI, in particolare SalesForce
- Visione strategica.
- Leadership collaborativa.
- Comunicazione efficace.
- Orientamento alla qualità e alla customer experience.
Esperienza
5–8 anni in Retail Strategy, Channel Development, Trade Marketing o ruoli simili.
Sede legale: Via Laurentina, 449 - 00142 Roma (RM) P.IVA - Certificato ISO9001 e ISO27001
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