Retail Training Specialist
Descrizione dell'offerta
Per importante realtà del mondo Retail, operante nel settore dell'abbigliamento sportivo siamo alla ricerca di un Retail Training Specialist
La risorsa, a diretto riporto dell'HR Training & Development Manager, si occuperà della progettazione e dell'erogazione direttamente sul campo di percorsi formativi per i colleghi dei punti vendita.
Principali responsabilità e attività
- Sarai il punto di connessione tra la funzione HR, la funzione Vendite e i fornitori per analizzare il fabbisogno formativo;
- Progetterai e gestirai i percorsi formativi per il personale di negozio, con un focus sulle tecniche di vendita e sulle soft skills;
- Contribuirai allo sviluppo del Learning Management System aziendale integrando le formazioni in presenza e i contenuti e-learning per far sì che i team di vendita siano sempre aggiornati sulle nuove linee di prodotto;
- Favorirai la condivisione di linee guida e best practice per il trasferimento di conoscenze e competenze tecniche all'interno dei reparti;
- Contribuirai alla creazione di contenuti formativi che rendano più efficace l'onboarding in negozio.
Profilo
- Esperienza pregressa nella formazione del personale di negozio nel settore Retail/GDO/GDS;
- Passione per l'ambito Customer Satisfaction;
- Sai costruire relazioni collaborative con diversi interlocutori e la comunicazione è il tuo punto di forza;
- Disponibilità nell'effettuare trasferte sui negozi;
- Conoscenza della lingua inglese;
Contratto: Assunzione diretta Tempo Indeterminato
Luogo di Lavoro: Curno (BG)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)