Descrizione dell'offerta
Luogo di lavoro:
Luino Caratteristiche della mansione: Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell'ambito accoglienza Coordinare l'attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi
#J-18808-Ljbffr
Luino Caratteristiche della mansione: Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell'ambito accoglienza Coordinare l'attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi
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