Room Service Supervisor - Hotel Cipriani, Stagione 2026
Descrizione dell'offerta
Room Service Supervisor – Hotel Cipriani (Estate 2026)
Un'entusiasmante opportunità è sorta per la posizione di Room Service Supervisor presso l'iconico Hotel Cipriani per la stagione 2026.
Il candidato ideale sarà in grado di fornire esperienze autentiche e indimenticabili ai nostri ospiti, dimostrando attenzione, fiducia, curiosità e spirito di comunità.
Si tratta di una posizione stagionale a tempo pieno (5 giorni lavorativi a settimana) da aprile a settembre 2026.
Responsabilità
- Supervisionare e coordinare le operazioni del servizio in camera, assicurando il rispetto delle politiche, degli standard e delle procedure dell'hotel.
- Monitorare tutti gli aspetti dell'esperienza degli ospiti, dalla preparazione delle camere prima del loro arrivo al servizio ricevuto durante il soggiorno.
- Intervenire per garantire un servizio impeccabile e anticipare le esigenze degli ospiti.
- Stabilire e mantenere buone relazioni con tutti gli ospiti, gestendo richieste e domande con cura e attenzione.
- Formare e guidare il team del servizio in camera per garantire l'eccellenza operativa.
- Gestire eventuali reclami o situazioni difficili con professionalità e diplomazia.
Requisiti
- Fluente in inglese e italiano; il francese sarà considerato un plus.
- Precedente esperienza professionale nel medesimo ruolo in un ambiente di lusso.
- Passione per il servizio, unita a grande attenzione e cura.
- Eccellenti capacità di leadership e di gestione del team.
- Capacità di lavorare sotto pressione e di risolvere problemi in modo efficace.
Benefici
- Contratto di lavoro stagionale con diritto di riassunzione nelle stagioni successive
- Alloggio nella nostra Staff House con lavanderia, mensa per il personale e palestra
- Programma di welfare
- Assicurazione sulla vita
- Attività di apprendimento e sviluppo.