Sales Advisor , Verona

What To Expect

In qualità consulente vendite, giocherai un ruolo fondamentale nell'aiutare i clienti nel loro percorso verso la proprietà di un veicolo Tesla. Sarai un esperto di prodotto appassionato della missione di Tesla e in grado di comunicare ai potenziali clienti tutti i vantaggi di possedere una Tesla. Lavorerai con i clienti per comprendere le loro esigenze, istruirli sui veicoli Tesla e guidarli attraverso il processo di vendita per garantire che prendano una decisione informata.

Averai una determinazionee implacabile per avere successo e sarai guidato dalla missione di Tesla per accelerare la transizione del mondo verso l'energia sostenibile. Farai parte di un team di vendita e consegna più ampio che lavora in modo stretto e flessibile su tutte le attività. Ci si aspetta che tu collabori frequentemente e mostri una mentalità di squadra per raggiungere obiettivi di vendita e consegna.

What You'll Do

• Diventare un esperto/a di prodotto sui veicoli e le tecnologie Tesla e rimanere aggiornato sugli ultimi sviluppi e tendenze
• Comprendere le esigenze e le preferenze di ciascun cliente e fornire una soluzione personalizzata che soddisfi le sue esigenze
• Fornire informazioni dettagliate e trasparenti sui vantaggi di possedere un veicolo Tesla, inclusi i costi di ricarica e manutenzione, l'impatto ambientale e l'esperienza di guida
• Guidare i clienti attraverso il processo di vendita, comprese le opzioni di finanziamento, le permute e le tempistiche di consegna
• Essere un consulente di fiducia per i clienti per rispondere a qualsiasi domanda che possano porre e affrontare eventuali dubbi o obiezioni che potrebbero sollevare
• Fornire un'esperienza cliente eccezionale che superi le loro aspettative e costruire con loro una relazione a lungo termine
• Raggiungere o superare gli obiettivi di vendita e le metriche delle prestazioni
• Lavorare in collaborazione con altri membri del team Tesla per garantire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità

Mansioni generali

• Lavorare con una mentalità flessibile per supportare le esigenze di vendita e consegna in tutto il team.
• Garantire che i dettagli del cliente e tutte le azioni siano accuratamente tracciati e aggiornati nei nostri sistemi interni
• Eseguire e condividere le best practice con e attraverso la tua sede Tesla.
• Istruire i clienti sull'intero ecosistema Tesla e su tutte le soluzioni disponibili per soddisfare le loro esigenze
• Per quanto riguarda le procedure di Tesla, eseguire tempestivamente gli incarichi amministrativi di vendita, tra i quali la stipula del contratto, la finanza e lavorare in stretta collaborazione con le parti interessate per portarle a termine
• Gestire eventuali mansioni aggiuntive per supportare esigenze aziendali più ampie

What You'll Bring

• Passione per la missione e i prodotti Tesla e desiderio di condividerla con gli altri
• Ottime doti comunicative e capacità di costruire rapporti con i clienti
• Capacità di spiegare argomenti complessi ai clienti in termini semplici
• Concentrarsi sull'educazione e sulla comprensione delle esigenze dei clienti
• Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e ad alta pressione e dare la priorità a più attività e scadenze
• Grande attenzione ai dettagli e capacità organizzative
• Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
• Comprensione della lingua inglese e comunicazione tramite essa quando necessario
• Patente di guida valida

In Tesla, crediamo che il possesso di un veicolo Tesla non riguardi solo il trasporto, ma anche il cambiamento e l'impatto positivo sul mondo. In qualità di consulente, avrai l'opportunità di aiutare i clienti nel loro percorso verso la proprietà di una Tesla e mostrare perché è la scelta giusta per loro. Se sei appassionato di veicoli elettrici e vuoi fare la differenza, ti invitiamo a candidarti per questa entusiasmante opportunità.