Descrizione dell'offerta
Azienda attiva nei servizi ambientali seleziona una risorsa da inserire nell’area commerciale per la gestione dei contatti con clienti privati, aziende e realtà del territorio. La figura si occupa di comprendere le esigenze del cliente, presentare i servizi disponibili e proporre la soluzione più coerente con la richiesta ricevuta, seguendo anche le fasi successive all’attivazione del servizio.
Attività principali
- Gestione delle richieste di informazioni su servizi ambientali rivolti a privati e imprese
- Raccolta delle esigenze del cliente e analisi della richiesta ricevuta
- Presentazione delle soluzioni disponibili in base al tipo di servizio richiesto
- Predisposizione di proposte commerciali secondo le procedure interne
- Supporto alla clientela tramite telefono, e-mail e contatto diretto
- Aggiornamento di anagrafiche, contatti, offerte ed esiti su CRM o gestionale
- Coordinamento con il reparto operativo per l’avvio dei servizi e la gestione delle attività
- Follow-up con il cliente per verifica del servizio e gestione di richieste ricorrenti
Requisiti richiesti
- Diploma
- Buone capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Comunicazione chiara e orientamento alla relazione
- Capacità di proporre soluzioni coerenti con le richieste ricevute
- Buon utilizzo di strumenti informatici, posta elettronica e Pacchetto Office
- Gradita familiarità con CRM o gestionali
- Attitudine al lavoro per obiettivi
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario full time dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 / 14:00-18:00
- Dotazione aziendale per le attività operative
- Percorso iniziale dedicato alla conoscenza dei servizi ambientali, delle procedure e degli strumenti di lavoro
Sede di lavoro: Pavia
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