Descrizione dell'offerta
Overview
Location: Lisbon, Portugal (On-Site)
Employment type: Full-time
Language Requirements: Italian C2 and English B2
We are seeking enthusiastic individuals to join our team as Sales Representatives for a telecommunications client. This role focuses on selling products and subscriptions over the phone to customers in the Italian market. You will be responsible for maintaining strong customer relationships, presenting offers, and answering questions about products and services. The position also involves upselling, cross-selling, and ensuring customer satisfaction.
Responsibilities
- Handle inbound calls and identify customer needs to close sales.
- Present product offers and resolve customer inquiries.
- Achieve sales targets while maintaining high levels of customer satisfaction.
Details
The position includes a 10-day intensive training period, covering product knowledge, software tools, and customer management. You will work on a rotating shift pattern from Monday to Saturday, with Portuguese public holidays and holiday bonuses. Additionally, a relocation package is provided, offering company-rented accommodation for the first 14 months of your stay in Portugal.
Notes
If you are proactive, a great communicator, and passionate about sales, we invite you to join our international team and build your career in Portugal!
Please upload your CV in English, don't miss this opportunity and apply now!
#J-18808-LjbffrApprofondimento sul ruolo
Questa posizione di Sales Representative offre l'opportunità di sviluppare competenze commerciali nel settore delle telecomunicazioni, con la possibilità di trasferirsi e integrarsi in un ambiente internazionale. Il ruolo si distingue per l'inclusione di un pacchetto di relocation completo e una formazione intensiva iniziale.
Il ruolo
Come Sales Representative, gestirai le chiamate in entrata, identificherai i bisogni dei clienti e concluderai vendite di prodotti e abbonamenti telefonici rivolti al mercato italiano. Le tue responsabilità includeranno la presentazione di offerte, la risoluzione delle domande dei clienti, l'upselling e il cross-selling, garantendo sempre elevati livelli di soddisfazione. Il percorso prevede una formazione intensiva di 10 giorni su conoscenze produttive, software e gestione clienti, seguita da turni rotativi con orari dal lunedì al sabato.
Competenze valorizzate
- Competenza linguistica: italiano C2 e inglese B2
- Abilità di vendita e gestione clienti
- Capacità di comunicazione telefonica efficace
- Problem-solving e orientamento al raggiungimento dei target
- Flessibilità oraria e disponibilità per turni rotativi
Il mercato del lavoro a Reggio calabria
Reggio Calabria rappresenta un mercato dinamico nel Mezzogiorno italiano, con crescenti opportunità nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi commerciali. La città offre possibilità per professionisti in grado di operare in contesti internazionali, supportati da una rete di infrastrutture e servizi in evoluzione.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di questa posizione?
- Gestire chiamate in entrata, identificare i bisogni dei clienti, presentare offerte di prodotti e abbonamenti telefonici, raggiungere target di vendita, effettuare upselling e cross-selling, e mantenere elevati standard di soddisfazione cliente.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Padronanza della lingua italiana a livello C2 e dell'inglese a livello B2, disponibilità al trasferimento in Portogallo con sistemazione fornita per i primi 14 mesi, e capacità di lavorare su turni rotativi dal lunedì al sabato.