Sales Specialist - Reggio Emilia

Sales Specialist - Reggio Emilia

Descrizione dell’offerta di lavoro

Il team vendite è alla ricerca di un / una Sales Specialist! Lavorando dalla sede di Reggio Emilia, gestirai la relazione con i clienti brumbrum offrendo loro consulenza nell'acquisto della loro prossima auto.

Responsabilità

• Gestire l'interazione multicanale con i clienti brumbrum, accogliendoli presso lo showroom di Reggio Emilia e comunicando con loro tramite i diversi canali aziendali (telefono, mail, chat)
• Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima auto
• Individuare opportunità di up‑ o cross‑selling, negoziazioni e concludere trattative commerciali
• Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post‑vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team

Candidati Ideali

• Esperienza pregressa (almeno 2 anni) nella vendita B2C
• Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione/interesse personale per il mondo delle auto: conoscenza del mercato e capacità di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del cliente
• Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: comprensione profonda delle necessità del cliente, guida della conversazione ed espressione chiara e assertiva
• Doti organizzative: gestione autonoma di un portfolio clienti, organizzazione del lavoro in base a obiettivi e priorità
• Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
• Approccio pratico all'identificazione di problemi e alla proposta di soluzioni, in ottica di miglioramento continuo
• Competenze informatiche: utilizzo di MS Excel a livello intermedio e pregressa esperienza con sistemi CRM; esperienza con MS Dynamics 365 costituirà un plus

Dettagli del ruolo

La nostra sede si trova a Reggio Emilia, in via Lazzaretti 8 / A. Il ruolo si svolge in presenza e prevede un impegno di 5 giorni a settimana (40 ore), organizzati su turni dal lunedì al sabato.

Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.

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