Sales Training Program Manager

Overview

La risorsa, inserita all’interno del dipartimento commerciale, ha il compito di organizzare, gestire e monitorare la formazione per professionisti nel settore haircare, secondo le direttive sales e le linee guida aziendali.

Più nello specifico, tra le mansioni sono previste le seguenti attività:

1. Raccolta dei fabbisogni formativi

• Collettare informazioni dei bisogni formativi del team commerciale/dei tecnici;
• Monitorare/gestire il budget dedicato.

2. Supportare la progettazione e la pianificazione della formazione tecnica sia in Italia che all’estero

• Monitorare il budget;
• Allinearsi su contenuti, metodi didattici e strumenti;
• Identificare la location e gli stakeholders da coinvolgere (tecnici, clienti, partner, fornitori, distributori);
• Organizzare le sessioni di formazione ed inviare le agende.

3. Valutazione dell’apprendimento e dell’efficacia

• Somministrare test, quiz e questionari di gradimento;
• Misurare i risultati della formazione (KPI, performance post-formazione).

4. Aggiornamento continuo dei contenuti formativi

• Adattare i materiali formativi in base al mercato e alle esigenze aziendali.

5. Gestione delle dotazioni (prodotti, materiali)

• Monitorare tutti gli strumeti necessari al personale tecnico per l’erogazione della formazione;
• Invio dei materiali di comunicazione in accordo con il Marketing.
• Padronanza professionale completa della lingua inglese;
• Disponibilità a numerose trasferte;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Forti capacità analitiche e della gestione del tempo;
• Comprovata esperienza pregressa nella formazione, minimo 2/4 anni.