Salesforce Business Analyst

Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.

Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti. Lavorare in Mashfrog significa lavorare in un gruppo di più di 500 Professionisti con un’età media di 35 anni e con esperienze in diverse industrie di riferimento.

I VANTAGGI DI LAVORARE CON NOI:

• Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;
• Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;
• Supporto psicologico a tutti i dipendenti;
• Bonus economico per neo mamme e neo papà;
• Percorso interattivo su tematiche di Diversity & Inclusion;
• Smart working policy;
• Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare.

CHI STIAMO CERCANDO

Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst che supporti l’analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce.

DA DOVE LAVORERAI

In modalità ibrida sulla sede del cliente.

QUALE SARÀ IL TUO IMPATTO IN AZIENDA?

• Collaborerai in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli, guidando la definizione delle esigenze di business e traducendole in requisiti funzionali complessi per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.
• Supervisionerai e ottimizzerai la personalizzazione avanzata della piattaforma, coordinando configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard, garantendo l’allineamento alle best practice e riducendo al minimo la necessità di sviluppo custom.
• Gestirai e coordinerai l’esecuzione dei test UAT, assicurandoti che le soluzioni implementate soddisfino pienamente i requisiti funzionali e contribuiscano al miglioramento continuo dei processi aziendali.
• Condurrai attività di training avanzato e mentoring, supportando gli utenti chiave e i team interni nell’adozione efficace della piattaforma e contribuendo alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.
• Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per identificare proattivamente opportunità di ottimizzazione, proponendo miglioramenti di sistema e guidando l’evoluzione della piattaforma nel tempo.

REQUISITI

• Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Attitudine analitica e lavoro in team

RAL indicativa : 30.000 - 35.000 euro

Mashfrog Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti, non accettando alcun tipo di discriminazione.