Salesforce Business Analyst
Descrizione dell'offerta
Mashfrog Group è una rete integrata di aziende specializzate in diverse aree del business digitale.
Siamo nati con un'unica missione: superare i paradigmi tecnologici e di comunicazione per creare modelli di business innovativi e dirompenti.
Lavorare in Mashfrog significa lavorare in un gruppo di oltre 400 Professionisti con un’età media di 35 anni e con esperienze in diverse industrie di riferimento.
- Politica di welfare che consente ai dipendenti di ricevere un credito da spendere per attività private;
- Credito formativo a disposizione dei dipendenti per sviluppare competenze nuove e tenersi al passo con le tecnologie;
- Due giornate di attività di volontariato all’anno retribuite dall’azienda;
- Supporto psicologico a tutti i dipendenti;
- Bonus economico per neo mamme e neo papà;
- Percorso interattivo su tematiche di Diversity & Inclusion;
- Assicurazione sanitaria estendibile al nucleo familiare;
- Eventi mensili di condivisione social.
Stiamo cercando un Salesforce Business Analyst con 2+ anni di esperienzache supporti l’analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo alla definizione di soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce. Il candidato deve possedere un buon livello di lingua inglese e disponibile a trasferte.
Preferibile una modalità ibrida in presenza sulla sede di Roma o Milano.
- Collaborerai con gli stakeholder aziendali per comprendere le esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali per le soluzioni Salesforce.
- Supporterai la personalizzazione della piattaforma attraverso configurazioni, workflow, report e dashboard senza necessità di sviluppo custom.
- Eseguirai test UAT (User Acceptance Testing) per garantire che le soluzioni implementate soddisfino i requisiti e migliorino i processi aziendali.
- Condurrai sessioni di training per gli utenti finali e fornisce supporto nella risoluzione di problemi legati all’uso della piattaforma.
- Analizzerai i dati e le metriche per identificare opportunità di miglioramento, suggerendo aggiornamenti e ottimizzazioni di sistema.
Mashfrog Group si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantendo pari opportunità a tutti, non accettando alcun tipo di discriminazione.
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