SAP Analyst

La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e, riportando direttamente al Responsabile dell’area IT, avrà il ruolo di supporto funzionale SAP per gli utenti del Gruppo.

Responsabilità

• Fungere da referente funzionale SAP interno per gli utenti di Gruppo, gestendo richieste e segnalazioni di primo livello relative ai moduli SAP e alle interfacce MES;
• Coordinare con il fornitore del servizio AMS (Application Management Service) la risoluzione dei ticket non gestibili internamente, monitorando SLA e qualità del servizio;
• Supportare attivamente i progetti di roll‑out SAP presso i nuovi Plant, garantendo l'allineamento al modello della capogruppo;
• Collaborare alla manutenzione evolutiva, all'aggiornamento e allo sviluppo di nuove funzionalità sulla piattaforma SAP S/4HANA;
• Supportare l'implementazione di progetti di miglioramento in ambito SAP, inclusa l'integrazione con strumenti di BI;
• Predisporre e aggiornare la documentazione operativa e i manuali di processo SAP interni all’IT;
• Contribuire alla mappatura e all'ottimizzazione dei processi aziendali in ottica di digitalizzazione continua.

Requisiti

• Diploma o Laurea in discipline informatiche, economiche o gestionali;
• Esperienza di almeno 1‑2 anni in ruolo analogo (SAP analyst, key user, consulente SAP junior) oppure esperienza significativa come key user SAP in ambito aziendale, preferibilmente in contesti manifatturieri o industriali;
• Conoscenza operativa di SAP, preferibilmente S/4HANA, con focus su almeno uno dei moduli principali (SD, MM, PP, CO/FI). La conoscenza approfondita di SAP S/4HANA e del modulo SD costituisce titolo preferenziale;
• Buona comprensione dei principali processi aziendali (ciclo attivo, ciclo passivo, produzione, logistica);
• Capacità di analisi, problem solving e orientamento al risultato;
• Attitudine al lavoro in team e ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di interfacciarsi con utenti di diversi livelli e funzioni;
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• Disponibilità a trasferte presso i Plant esteri del Gruppo, in particolare nelle fasi di go‑live e stabilizzazione.

Contratto di lavoro: Inquadramento e tipologia contrattuale commisurati all’esperienza.

Luogo di lavoro: Cartigliano

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