Segretario di Ricevimento Turnante
Descrizione dell'offerta
Siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento Turnante per il nostro hotel 5★ nella splendida Costa Smeralda, Sardegna. Il/la candidato/a ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità comunicative e una solida esperienza nella gestione delle operazioni alberghiere. La risorsa si occuperà di tutte le attività di ricevimento nella fascia diurna e notturna, garantendo un servizio impeccabile agli ospiti. Cosa offriamo Contratto stagionale maggio–ottobre 2026 Alloggio e vitto inclusi Ambiente internazionale e contesto luxury Possibilità concreta di crescita e collaborazioni future Esperienza diretta con ospiti internazionali di alto livello Responsabilità principali Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out Supervisione e gestione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieri Interazione con gli ospiti in tutte le fasi del soggiorno, con risoluzione efficace di richieste o problematiche Collaborazione con tutti i reparti (housekeeping, F&B, manutenzione, amministrazione) per garantire un servizio integrato Chiusura dei turni e redazione di reportistica per la direzione Applicazione delle normative relative a privacy, sicurezza e contabilità Requisiti Esperienza di almeno 3 anni in hotel 5★ Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue sono un plus Competenza nell'uso di PMS alberghieri (es. Opera, Protel) Conoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazione Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving Attitudine al lavoro in team, professionalità, attenzione al dettaglio e rispetto degli standard LQA Flessibilità oraria e disponibilità a turni, inclusi notturni e festivi Conoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR relative al front office Selezioni in corso – inserimento previsto maggio 2026 Candidati invia