SELEZIONE PUBBLICA PER TITOLI, PROVA SCRITTA E COLLOQUIO ORALE PER FORMAZIONE GRADUATORIA PROFI[...]

Azienda Speciale Consortile Servizi alla Persona Alto Mantovano (ASPAM) L'Azienda Speciale Consortile Servizi alla Persona Alto Mantovano – ASPAM, in seguito chiamata ASPAM o l’Azienda – indice una selezione pubblica per l'accesso al profilo professionale di

istruttore amministrativo – area degli istruttori – addetto al segretariato sociale

a tempo pieno o parziale e determinato.

L'istruttore amministrativo addetto al Segretariato sociale opera a supporto dell'accesso ai servizi sociali territoriali, assicurando funzioni di front‑office, orientamento dell'utenza, raccolta e gestione della documentazione, aggiornamento dei sistemi informativi e raccordo operativo con i servizi comunali e gli uffici centrali dell’Azienda. L’addetto al servizio di Segretariato sociale opera presso molteplici comuni soci dell’Azienda e presso la sede della stessa.

Ruolo e funzioni

Presidio dello sportello di segretariato sociale presso molteplici comuni soci secondo il calendario settimanale;

Accoglienza, ascolto preliminare e orientamento dell’utenza verso il servizio competente;

Collaborazione con il personale sociale e amministrativo dell’Azienda e dei comuni soci per la gestione delle richieste provenienti dal territorio;

Raccolta della documentazione necessaria per l'accesso ai servizi sociali;

Raccolta e archiviazione degli atti e delle istanze ricevute;

Inserimento dati nei gestionali dell’Azienda, ed eventualmente dei comuni soci ove concordato, e aggiornamento delle banche dati nazionali;

Supporto alla predisposizione di comunicazioni, modulistica e report informativi;

Trasmissione tempestiva agli uffici competenti delle pratiche che richiedono valutazione specialistica o presa in carico.

L’elenco dell'attività è puramente indicativo e non esaustivo.

Requisiti specifici

Titolo di studio: diploma di scuola superiore di secondo grado (maturità) quinquennale, inteso come titolo abilitante per l'iscrizione ai corsi universitari;

Patente di guida di categoria non inferiore alla B in corso di validità, necessaria per gli spostamenti connessi all’esercizio delle funzioni;

Conoscenza della lingua inglese;

Conoscenza delle apparecchiature (PC) e dei programmi informatici più diffusi (Windows, pacchetto Microsoft Office, browser internet, posta elettronica).

Calendario delle prove d'esame

Eventuale prova preselettiva: mercoledì 29 luglio 2026 ore 9:15;

Prova scritta: mercoledì 29 luglio 2026 ore 14:00;

Colloqui orali: giovedì 30 luglio ore 14:00;

Eventuale secondo giorno per lo svolgimento del colloquio orale: martedì 4 agosto ore 14:00.

Programma d'esame

Ordinamento istituzionale e contabile degli enti locali, con particolare riferimento alle Aziende Speciali (ex. art. 114 e s.m.i. D.Lgs. 267/2000);

Nozioni in materia di procedimento amministrativo, documentazione amministrativa, trasparenza, anticorruzione e privacy (L.241/1990 e s.m.i.; D.P.R. 445/2000 e s.m.i.; D.Lgs. 33/2013 e s.m.i., L. 190/2012 s.m.i., GDPR Reg. UE 679/16 e s.m.i.);

Diritti e doveri del dipendente pubblico e relativo codice di comportamento;

Normativa nazionale e regionale sui servizi sociali (L.328/2000 e L.R. Lombardia 3/2008 e s.m.i.);

Nozioni di base di contabilità economico‑patrimoniale e nozioni inerenti ragioneria e contabilità generale.

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