Senior Business Consultant | Finance

Responsabilità

• Supportare la definizione della roadmap di digitalizzazione dei processi FP&A (Budget, Forecast, Strategic Plan, Consolidamento).
• Progettare e sviluppare soluzioni di reporting, planning e consolidamento attraverso sistemi EPM leader di mercato (es. Board).
• Guidare il team di lavoro, gestire la relazione con il cliente e il business development.
• Analizzare i requisiti e i processi aziendali dei clienti, identificando opportunità di miglioramento tramite soluzioni digitali su misura (CRM, automazione, integrazioni, AI).
• Progettare e configurare soluzioni CRM personalizzate, soprattutto HubSpot, curando flussi, configurazioni avanzate e integrazione con altri sistemi.
• Coordinare l’integrazione tra CRM e sistemi gestionali, e-commerce, piattaforme terze parti, garantendo la coerenza dei flussi informativi.
• Collaborare con i team Marketing, Sales e IT per definire strategie digitali e processi che migliorino l’efficienza operativa e la customer experience.
• Gestire la relazione con il cliente durante tutto il ciclo di vita del progetto, assicurando trasparenza e soddisfazione.

Requisiti

• Laurea triennale o magistrale in discipline tecniche, scientifiche o economiche (es. Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia).
• Almeno 2 anni di esperienza in società di Consulting o Advisory, o almeno 1 anno in ruoli simili (Digital Consultant, CRM Consultant, Solution Architect).
• Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• Conoscenza di almeno uno dei seguenti sistemi: CRM (HubSpot), marketing automation, CMS, operations.
• Competenze di base nello sviluppo e utilizzo di API RESTful, web services e strumenti di integrazione (es. Zapier, Postman).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); conoscenza del italiano fluente.
• Capacità di problem solving, pensiero analitico e creativo, visione strategica e orientamento al risultato.
• Flessibilità, autonomia e disponibilità a viaggiare.
• Capacità di lavorare efficacemente in team multidisciplinari e di instaurare relazioni durature con i clienti.

Caratteristiche personali

• Motivazione alla carriera nel settore della consulenza e dei progetti digitali.
• Proattività, curiosità e desiderio di apprendere continuamente.
• Capacità di gestire progetti complessi con analisi dei processi di vendita, marketing e customer service.
• Attitudine positiva e apertura al cambiamento.
• Strong communication, presentation, e capacità di coaching/mentoring.