Senior Field Service Engineering Ultrasound

Descrizione del ruolo Global Biomedical Service è alla ricerca di un Senior Field Service Engineer – Ultrasound da inserire nel proprio team tecnico con contratto full-time. La sede di lavoro è Castel San Giorgio (SA), con modalità ibrida, che prevede attività presso la sede aziendale, interventi tecnici presso clienti su tutto il territorio nazionale e attività da remoto dedicate al supporto tecnico, alla pianificazione degli interventi e alla reportistica. La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per linstallazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione di sistemi ecografici di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi, la massima affidabilità delle apparecchiature e il pieno rispetto delle normative vigenti. In particolare, si occuperà di: * installazione, configurazione, collaudo e messa in servizio di sistemi ecografici presso strutture sanitarie pubbliche e private; * manutenzione preventiva, correttiva e straordinaria delle apparecchiature; * diagnosi e risoluzione di guasti hardware e software attraverso attività di troubleshooting avanzato; * aggiornamenti software, firmware e implementazione di upgrade tecnologici; * gestione autonoma degli interventi tecnici, nel rispetto degli SLA, delle procedure aziendali e degli standard qualitativi GBS; * supporto tecnico di secondo livello ai tecnici Field Service e ai partner autorizzati; * formazione tecnica agli utilizzatori finali e affiancamento dei tecnici junior durante il loro percorso di crescita; * redazione della documentazione tecnica, dei rapporti di intervento e della reportistica di servizio; * collaborazione con i reparti Commerciale, Project Management e Operations per installazioni complesse, retrofit e nuovi progetti. Il ruolo richiede elevata autonomia operativa, capacità organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale. Qualifiche Il/la candidato/a ideale possiede: * diploma tecnico o laurea in Ingegneria Biomedica, Elettronica, Elettrotecnica o discipline affini; * esperienza consolidata (preferibilmente di almeno 3 anni) come Field Service Engineer nel settore biomedicale o elettromedicale, con particolare riferimento ai sistemi ecografici; * approfondita conoscenza delle tecnologie Ultrasound e delle relative architetture hardware e software; * elevate competenze nella diagnosi guasti, nel troubleshooting avanzato e nella riparazione di dispositivi elettromedicali; * comprovata esperienza nella gestione di installazioni, manutenzioni programmate, interventi correttivi e aggiornamenti tecnologici; * ottima conoscenza delle normative applicabili ai dispositivi elettromedicali, delle procedure di sicurezza e degli standard di qualità; * capacità di pianificare e gestire in autonomia gli interventi tecnici, organizzando le priorità e mantenendo un elevato livello di servizio al cliente; * spiccate doti comunicative e relazionali, leadership tecnica, problem solving e predisposizione al lavoro in team; * buona conoscenza della lingua inglese tecnica, necessaria per la consultazione della documentazione dei produttori e la partecipazione a corsi di formazione internazionali. Costituiscono titolo preferenziale: * esperienza nel ruolo di referente tecnico di area o Team Leader; * competenze di Project Management applicate alla gestione di installazioni complesse; * esperienza nella formazione, nel coordinamento e nella crescita professionale di tecnici junior; * disponibilità a partecipare a programmi di certificazione tecnica presso i principali produttori internazionali. Offerta Global Biomedical Service offre: * assunzione con CCNL Metalmeccanico; * retribuzione commisurata allesperienza e alle competenze maturate; * formazione continua e certificazioni tecniche presso i principali produttori internazionali; * concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo di carriera; * ambiente di lavoro dinamico, altamente specializzato e orientato allinnovazione; * benefit aziendali; * buoni pasto; * rimborso delle spese di trasferta; * PC portatile, telefono aziendale e strumentazione tecnica dedicata. * auto aziendale