Senior Field Service Engineering Ultrasound

Global Biomedical Service è alla ricerca di un Senior Field Service Engineer – Ultrasound da inserire nel proprio team tecnico con contratto full-time .

La sede di lavoro è Castel San Giorgio (SA) , con modalità ibrida , che prevede attività presso la sede aziendale, interventi tecnici presso clienti su tutto il territorio nazionale e attività da remoto dedicate al supporto tecnico, alla pianificazione degli interventi e alla reportistica.

La risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per l'installazione, il collaudo, la configurazione e la manutenzione di sistemi ecografici di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi, la massima affidabilità delle apparecchiature e il pieno rispetto delle normative vigenti.

In particolare, si occuperà di:

• installazione, configurazione, collaudo e messa in servizio di sistemi ecografici presso strutture sanitarie pubbliche e private;
  
• manutenzione preventiva, correttiva e straordinaria delle apparecchiature;
  
• diagnosi e risoluzione di guasti hardware e software attraverso attività di troubleshooting avanzato;
  
• aggiornamenti software, firmware e implementazione di upgrade tecnologici;
  
• gestione autonoma degli interventi tecnici, nel rispetto degli SLA, delle procedure aziendali e degli standard qualitativi GBS;
  
• supporto tecnico di secondo livello ai tecnici Field Service e ai partner autorizzati;
  
• formazione tecnica agli utilizzatori finali e affiancamento dei tecnici junior durante il loro percorso di crescita;
  
• redazione delladocumentazione tecnica, dei rapporti di intervento e della reportistica di servizio;
  
• collaborazione con i reparti Commerciale, Project Management e Operations per installazioni complesse, retrofit e nuovi progetti.

Il ruolo richiede elevata autonomia operativa, capacità organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.

Il/la candidato/a ideale possiede:

• diploma tecnico o laurea in Ingegneria Biomedica, Elettronica, Elettrotecnica o discipline affini;
  
• esperienza consolidata (preferibilmente di almeno 3 anni ) come Field Service Engineer nel settore biomedicale o elettromedicale, con particolare riferimento ai sistemi ecografici;
  
• approfondita conoscenza delle tecnologie Ultrasound e delle relative architetture hardware e software;
  
• elevate competenze nella diagnosi guasti, nel troubleshooting avanzato e nella riparazione di dispositivi elettromedicali;
  
• comprovata esperienza nella gestione di installazioni, manutenzioni programmate, interventi correttivi e aggiornamenti tecnologici;
  
• ottima conoscenza delle normative applicabili ai dispositivi elettromedicali, delle procedure di sicurezza e degli standard di qualità;
  
• capacità di pianificare e gestire in autonomia gli interventi tecnici, organizzando le priorità e mantenendo un elevato livello di servizio al cliente;
  
• spiccate doti comunicative e relazionali, leadership tecnica, problem solving e predisposizione al lavoro in team;
  
• buona conoscenza della lingua inglese tecnica, necessaria per la consultazione della documentazione dei produttori e la partecipazione a corsi di formazione internazionali.

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza nel ruolo di referente tecnico di area o Team Leader;
  
• competenze di Project Management applicate alla gestione di installazioni complesse;
  
• esperienza nella formazione, nel coordinamento e nella crescita professionale di tecnici junior;
  
• disponibilità apartecipare a programmi di certificazione tecnica presso i principali produttori internazionali.

Global Biomedical Service offre:

• assunzione con CCNL Metalmeccanico ;
  
• retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate;
  
• formazione continua e certificazioni tecniche presso i principali produttori internazionali;
  
• concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo di carriera;
  
• ambiente di lavoro dinamico, altamente specializzato e orientato all'innovazione;
  
• benefit aziendali;
  
• buoni pasto;
  
• rimborso delle spese di trasferta;
  
• PC portatile, telefono aziendale e strumentazione tecnica dedicata.
• auto aziendale