Senior IT Specialist

Per importante realtà strutturata del settore vitivinicolo, parte di una multinazionale, siamo alla ricerca di 1 Senior IT Specialist, responsabile dell’implementazione e maintenance dei sistemi informativi aziendali.

Responsabilità

• Garantire la gestione dei processi di demand acquisition and management per l'intera organizzazione, che conta un centinaio di dipendenti su diverse sedi in centro-nord Italia, acquisendo dalle aree di business le eventuali nuove iniziative progettuali traducendole in requisiti utente, valutandone le implicazioni organizzative e procedurali.
• Garantire la business continuity agli utenti, agendo come punto di contatto unico per tutti i servizi di supporto ed assistenza agli utenti assicurando altresì il tempestivo ripristino dei livelli di servizio in caso di disruption.

Nel dettaglio si occuperà di:

• Contribuire alla determinazione del budget annuale, mantenendone la gestione nel corso dell’anno.
• Garantire il roll‑out e/o il monitoraggio delle iniziative progettuali, in costante coordinamento con la direzione di appartenenza.
• Garantire la gestione della domanda, collaborando con le funzioni richiedenti per lo shaping delle richieste, identificando i sistemi e i processi impattati, delineando le soluzioni tecniche, proponendo eventuali approcci alternativi per il soddisfacimento delle richieste.
• Garantire la manutenzione ed aggiornamento dei sistemi già in essere (ERP/HR System/BI/…) compresa l’infrastruttura IT, curando altresì l’integrazione nel caso di M&A.
• Agire come focal point IT interno su ogni questione tecnica e in virtù di richieste di assistenza agli utenti e garantire il coordinamento dei servizi di supporto (helpdesk esterno).
• Supervisionare l’avanzamento delle attività per la risoluzione dei ticket sull’infrastruttura, sugli applicativi e sulle dotazioni tenendo informato l’utente sugli sviluppi; accertare il buon esito degli interventi eseguiti, dandone evidenza all’utente.

Profilo – Must have

• Percorso di studi in ambito ingegneristico o informatico, preferibilmente laurea, titoli affini o esperienza equivalente.
• Esperienza di 4–5 anni in ruoli analoghi, maturata in contesti produttivi o in società di consulenza, preferibilmente in ambito demand management .
• Solida conoscenza delle piattaforme Microsoft e di Microsoft Dynamics .
• Competenze in ambito Business Intelligence .
• Conoscenza dei concetti base dei sistemi ERP e dei flussi logistici, produttivi e commerciali.
• Esperienza in project/program management .
• Inglese fluente, scritto e parlato.
• Disponibilità a trasferte sulle sedi del gruppo presenti in centro-nord Italia.
• Esperienza pregressa nel settore wines/spirits (nice to have).

Soft skills

• Spiccate capacità di analisi e problem solving .
• Attitudine al coordinamento e alla gestione di interlocutori interni ed esterni.
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire priorità multiple.
• Approccio strutturato e orientato al miglioramento continuo.

Benefit

• Possibilità di lavorare in modalità ibrida.
• Flessibilità oraria.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.