Senior Operations Specialist Operations Management · Bologna · Ibrido
Descrizione dell'offerta
Chi siamo : Siamo un istituto bancario con sedi principali a Bologna, Milano e Messina, operante in tutta Italia. La nostra banca possiede competenze specialistiche in finanza d'impresa, distressed credit e procedure concorsuali, offrendo diverse linee di business complementari e sinergiche.
Valori : I valori che cerchiamo nelle persone sono:
- Competenza : Investiamo nella crescita professionale, mantenendoci aggiornati e offrendo soluzioni innovative, con un bagaglio di esperienza solida.
- Etica : Trasparenza, onestà e responsabilità sono fondamentali. Promuoviamo un ambiente collaborativo e positivo.
- Collaborazione : Crediamo nel lavoro di squadra e nella condivisione delle idee.
- Responsabilità : Ogni membro contribuisce al raggiungimento degli obiettivi.
- Resilienza : Affrontiamo i momenti difficili con determinazione, adattandoci e imparando dalle sfide.
- Entusiasmo : Lavoriamo con energia, passione e spirito positivo, creando un ambiente dinamico.
Vantaggi : La nostra realtà è in crescita, dinamica e con un team giovane, ambizioso e qualificato. Crediamo che la crescita dei collaboratori sia la chiave del successo.
Benefit :
- Smart Working (5 giorni/mese)
- Condizioni agevolate su conti e finanziamenti
- Polizza sanitaria integrativa (estendibile a coniuge e figli)
- Piano welfare aziendale
- Buoni pasto elettronici
Job Responsibilities
- Gestione processi e back-office: conti, prodotti di raccolta, pagamenti, garantendo qualità e riconciliazioni
- Controlli e compliance: controlli di primo livello, supporto a Compliance, Risk e Audit
- Outsourcing e ICT: monitoraggio fornitori, SLA, gestione incidenti e continuità operativa
- Documentazione: preparazione e aggiornamento di informative e rendicontazioni
- Supporto a filiali e clienti: assistenza, help desk e gestione richieste
- Miglioramento continuo: automazione, data quality, procedure operative e user experience digitale
- Tesoreria e reporting: gestione cassa e reportistica operativa
Job Requirements
- Laurea in Economia, Finanza, Giurisprudenza o Ingegneria Gestionale (Master in management bancario è un plus)
- Almeno 5 anni di esperienza in Operations bancarie
- Esperienza con core banking CSE o sistemi analoghi (disponibilità a formazione)
- Esperienza nel governo di fornitori e monitoraggio SLA/KPI