Senior ServiceNow Technical Consultant

Siamo alla ricerca di un Senior ServiceNow Technical Consultant , con almeno 5 anni di esperienza, da inserire nella nostra Business Line dedicata alla realizzazione di soluzioni sulla piattaforma.

Il tuo contributo in questo ruolo

• Progettazione, implementazione e personalizzazione di soluzioni su piattaforma ServiceNow e integrazione con sistemi e soluzioni di terze parti
• Analisi dei requisiti cliente e definizione di soluzioni architetturali allineate alle best practice ServiceNow
• Definizione documentazione progettuale e relative stime
• Supporto nella pianificazione e gestione dei piani di progetto
• Valutazione e proposta di evoluzioni su nuove funzionalità delle soluzioni realizzate
• Gestione delle fasi di test
• Conduzione di workshop durante le fasi di design e definizione delle soluzioni

Il profilo ideale

• Esperienza significativa su piattaforma ServiceNow
• Conoscenza approfondita di uno o più dei moduli ITSM, ITOM, ITAM (SAM, HAM)
• Esperienza in design architetturale, integrazioni (REST, SOAP, Integration Hub, Workflow Data Fabric), gestione ambienti e upgrade
• Capacità di coordinamento team e interazione con stakeholders
• Approccio consulenziale e orientamento al cliente
• Ottima capacità di analisi e problem solving
• Certificazione CSA e almeno una certificazione CIS relativa ad uno dei moduli menzionati

Sede di lavoro

Milano, Roma, Napoli, Cosenza