Service Manager / Technical Account Specialist

Experteer Overview

In questa posizione, supporti la crescita commerciale delle soluzioni ICT e contribuisci a massimizzare redditività e quota di mercato. Lavori a stretto contatto con clienti e team interni per offrire un approccio one stop shop nel ciclo di vita delle soluzioni. Coordini lo sviluppo del portafoglio clienti, la fidelizzazione e la retention, garantendo la corretta traduzione dei requisiti in servizi mirati. Parteciperai al design e all implementazione di nuove soluzioni, contribuendo al percorso di trasformazione tecnologica dei clienti. Roma è la tua sede e rappresenta un punto chiave per accompagnare i clienti nei cambiamenti tecnologici dell’azienda.

Retribuzione / Benefits

• Commercializzare soluzioni ICT per aumentare redditività e quota di mercato
• Sviluppare e fidelizzare il portafoglio clienti
• Gestire lo sviluppo dei clienti in logica one stop shop
• Veicolare i requisiti del cliente per tailor dei servizi
• Supportare attività di Design & Implementation di nuove soluzioni/servizi

Responsabilità

• Esperienza nel ruolo di vendita/gestione account ICT
• Capacità di sviluppo portafoglio clienti e retention
• Esperienza nel customer tailoring e nel tradurre requisiti in servizi
• Comunicazione e lavori con team cross-funzionali
• Inquadramento contrattuale diretto richiesto (subordinazione)