SERVICE PROPOSAL ENGINEER

La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, su incarico di un’importante azienda cliente della provincia di Vicenza, settore energy, è alla ricerca di un/a:

SERVICE PROPOSAL ENGINEER

La risorsa, rispondendo alla Direzione, sarà inserita all’interno della Funzione Service che si occupa del coordinamento con i vari stakeholders aziendali.

Nello specifico si occuperà di:

• Gestione delle relazioni con i clienti;
• Predisposizione dei preventivi ed offerte al cliente, collaborando proattivamente con la struttura Service;
• Interfaccia con il service ed il back office per gestire le richieste cliente, proponendo in modo attivo soluzioni di manutenzione e ricambistica;
• Gestire reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
• Analisi di mercato rispetto al service della concorrenza per capire punti di forza e punti da rafforzare.

Stiamo cercando persone che abbiano voglia di mettersi in gioco all’interno di un contesto dinamico e in forte crescita.

Nello specifico, in candidato ideale ha maturato le seguenti caratteristiche:

• Laurea o diploma ad indirizzo tecnico;
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore impiantistico,
• Esperienza nella gestione del service e della contrattualistica
• Buona conoscenza del Pacchetto Office;
• Orientamento al cliente;
• Buona conoscenza lingua inglese (B2);
• Orientamento al risultato, autonomia, proattività ed iniziativa;
• Propenso all’ascolto, flessibilità e capacità di problem solving;
• Propensione al team working.

Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria.

Sede dell’azienda: Provincia di Vicenza (VI).

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al Reg. (UE) 2016/679 sulla tutela della privacy.