Service specialist

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per azienda italiana del settore metalmeccanico, leader nella progettazione e produzione di sistemi di sollevamento, ricerchiamo un

SERVICE SPECIALIST

Si offre : inserimento diretto a tempo indeterminato; inquadramento e RAL saranno commisurati all'esperienza, range indicativo € 35.000 - € 40.000.

Benefit: premio di risultato, welfare, ticket 8 euro.

Orario di lavoro : full-time dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.45 con pausa pranzo di 45 minuti.

Luogo di lavoro : Arluno (MI).

Di cosa ti occuperai?

Come Service Specialist sarai inserito all'area Service / Assistenza Tecnica, riportando al Service Manager, ti occuperai delle seguenti attività:

• gestire le relazioni di assistenza con i clienti e supportare i tecnici interni ed esterni nella risoluzione delle problematiche sul prodotto;
• supportare il Service Manager nell'organizzazione delle trasferte di assistenza e nel coordinamento degli interventi tecnici direttamente presso i cantieri;
• mantenere e consolidare le relazioni tecniche con i service engineers dei clienti;
• collaborare strettamente con il team di Ingegneria per individuare le soluzioni più idonee ai problemi riscontrati;
• interfacciarsi con l'area Qualità per segnalare le anomalie e implementare i miglioramenti necessari sul prodotto;
• partecipare attivamente ai meeting aziendali, fornendo il proprio contributo tecnico per l'ottimizzazione dei macchinari.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• formazione come Tecnico Elettrico o Elettronico;
• ottima capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici;
• buona conoscenza nella lettura di disegni meccanici e schemi idraulici;
• conoscenza delle logiche PLC e del funzionamento degli inverter;
• consolidata esperienza nel troubleshooting e nella diagnostica tecnica;
• attitudine e disponibilità a eseguire interventi/lavori in quota;
• buona conoscenza della lingua inglese (la preferenza per una seconda lingua straniera sarà considerata un plus);
• disponibilità a brevi trasferte sul territorio per sopralluoghi nei cantieri e supporto ai tecnici dei clienti.

Completano il profilo:

• ottima capacità di gestione dello stress e delle urgenze operative;
• spiccata propensione al lavoro in team e alla collaborazione con le altre funzioni aziendali;
• padronanza nell'utilizzo dei sistemi Windows e dei programmi del pacchetto Office.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito