Servicenow Developer (Itsm - Cmdb)...

Fincons Group è un'azienda di consulenza informatica che da 40 anni progetta il futuro digitale delle principali aziende sui mercati internazionali. La nostra reputazione si basa su capacità di prevedere e interpretare i nuovi modelli di business e l’evoluzione rapida dei sistemi informatici, offrendo una gamma completa di servizi: ricerca e consulenza, progettazione e sviluppo, integrazione di soluzioni software della prima linea, fino alla gestione delle applicazioni. Con oltre 2.600 persone e uffici in Italia, Svizzera, Germania, Francia, Regno Unito, Belgio ed USA, operiamo come una “family company”, con iniziative e valori solidi e unita. La nostra missione è trasformare la conoscenza in risorsa strategica, guidata dalle più importanti competenze: le nostre persone. Siamo alla ricerca di ServiceNow Developer/Expert con solide competenze pratiche nei moduli ITSM e CMDB.

Responsabilità

• Progettare, sviluppare e mantenere soluzioni ServiceNow focalizzate sui moduli ITSM e CMDB.
• Implementare e personalizzare workflow, regole di business, script client, policy UI e integrazioni in ServiceNow.
• Configurare e mantenere la CMDB, garantendo popolazione dati accurata e completa.
• Collaborare con gli stakeholder per comprendere le esigenze aziendali e tradurle in requisiti tecnici.
• Integrare ServiceNow con altri sistemi tramite API REST/SOAP e MID server.
• Garantire l’adozione delle best practice e della governance ServiceNow in tutte le implementazioni.

Requisiti tecnici e qualifiche

• Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in Informatica, Sistemi Informativi o campo correlato.
• Almeno 5 anni di esperienza come ServiceNow Developer.
• Solida esperienza con scripting ServiceNow (JavaScript), Glide API e Flow Designer.
• Conoscenza dei processi ITIL e esperienza pratica nell’implementazione in ServiceNow.
• Certificazione ServiceNow Certified System Administrator obbligatoria; altre certificazioni (ITSM, CMDB, Discovery) considerati un plus.
• Proficienza in italiano e inglese, sia scritto che parlato.

Requisito di localizzazione

Non è prevista una politica di lavoro completamente remoto. I candidati devono essere disposti a trasferirsi a Canton Ticino (Svizzera) o in città vicine al confine svizzero-italiano. I giorni di lavoro da casa possono essere previsti secondo la politica del cliente.

Dichiarazione EEO e protezione dati

Le nostre selezioni sono rivolte a candidati di tutti i generi. I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per i fini della presente selezione o di future selezioni, in conformità alla legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e garantendo i diritti previsti dall’Art. 13 del Decreto Legislativo 196/03 e dal Regolamento UE 679/2016 (GDPR).