Shop Assistant
Descrizione dell'offerta
Per il Miele Experience Center (MEC) di Bologna, Miele è alla ricerca di un profilo part-time (24h).
La figura contribuirà a raggiungere il fatturato del MEC condividendo le strategie con lo Store Manager (assistenza alla vendita, promozioni, esposizione).
Job Description
- Accoglienza, consulenza e supporto ai clienti in tutte le fasi di vendita prodotto e servizio
- Aggiornamento del negozio (approvvigionamento magazzino, vetrine, prezzi e prodotti)
- Gestione di reclami e problematiche e assistenza post vendita, con relativo report allo Store Manager.
- Promozione del calendario eventi, collaborando nel coordinamento degli stessi in loco (accredito, registrazione, contatto eventuali fornitori)
- Esecuzione e controllo di tutte le operazioni giornaliere comprese quelle relative alla cassa e al ciclo passivo;
- Monitoraggio dell’adeguato funzionamento degli impianti, nonché della sicurezza e della pulizia del punto vendita
Requisiti e caratteristiche richiesti
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e SAP
- Conoscenza delle tecniche di vendita (relazione col consumatore, comprensione dei bisogni, azioni di chiusura, cross-selling, up-selling) e delle tendenze di consumo.
- Conoscenza, interpretazione e rielaborazione dei dati di vendita (fatturato, scontrino medio, closure rate)
- Conoscenza delle normative di tutela della privacy e di gestione dei dati riservati
- Proattività
- Orientamento al risultato e problem solving
- Autonomia
Facci sapere se sei iscritto alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze.
Miele Italia offre un ambiente giovane, internazionale, informale, altamente meritocratico. Entrare a far parte della nostra azienda rappresenta un’esperienza unica e una brillante opportunità professionale.