SITE OPERATION SPECIALIST - SETTORE SANITARIO

Offerta di Lavoro MF Consultant – società di servizi HR. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourcing e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring. Ricerca: Site Operation Specialist per importante cliente settore Sanità Privata/Convenzionata.

Sede di lavoro: Milano (MI) . La risorsa contribuirà al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree Ambulatori e Ricoveri.

Principali responsabilità

Gestione Area Ambulatoriale:

Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto.

Monitorare la pianificazione delle agende e l'utilizzo delle risorse.

Supportare le strutture operative nella gestione di criticità organizzative.

Gestione Area Ricoveri:

Collaborare con i referenti del pre‑ricovero e chirurgia.

Supportare la pianificazione e monitorare l’efficienza organizzativa.

Coordinare tra cliniche, amministrazione e Direzione Operations.

Operations Management:

Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attività operative.

Analizzare flussi organizzativi, individuare inefficienze e opportunità di miglioramento.

Monitorare indicatori di performance e predisporre reportistica periodica.

Supportare implementazione di nuovi processi e progetti di miglioramento continuo.

Garantire rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio.

Requisiti

Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini; Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario preferibili.

Almeno 3 anni di esperienza in aziende sanitarie pubbliche o private accreditate.

Esperienza nella gestione di processi organizzativi ospedalieri, in ambulatori, ricoveri e chirurgia.

Produzione di reportistica direzionale e analisi dei KPI.

Conoscenza dell’organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari; dei percorsi di pre‑ricovero, ricovero e attività chirurgica.

Ottima conoscenza di Excel e strumenti di Business Intelligence; capacità di analisi dati e predisposizione report.

Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate.

Familiarità con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione clinica.

Soft Skills

Solide conoscenze manageriali, terminologia specialistica sanitaria.

Orientamento al risultato, al servizio verso pazienti e stakeholder interni.

Elevata accuratezza e attenzione alla qualità del lavoro.

Capacità organizzative, pianificazione, analitiche e di problem‑solving.

Flessibilità, gestione priorità, leadership collaborativa e coordinamento trasversale.

Ottime capacità relazionali, comunicative e lavoro in team multidisciplinari.

Orientamento al miglioramento continuo e all’innovazione dei processi.

Benefici RAL 35K – 45K. Contratto a tempo indeterminato, CCNL Sanità Privata Unimpresa.

Informazioni sul candidato

Conoscenze linguistiche: Italiano – Letto C2, Parlato C2, Scritto C2.

Conoscenze informatiche: Ottima conoscenza di Excel e Business Intelligence.

Titolo di studio: Diploma universitario.

E&O/E Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, secondo la legge 68/99.

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