Small Business banking manager

Adecco Italia SpA ricerca, per uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale, professionisti per clientela Small Business .

Chi cerchiamo:

Professionisti capaci di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business , offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi. La risorsa si occuperà di:

• Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglio;
• Supportare l’acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commerciale
• Verificare periodicamente i KPI
• Presidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn
• Esperienza significativa in ruolo analogo
• Conoscenza operatività Finanziamenti
• Conoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazione
• Conoscenza parabancario
• Fiscalità d’impresa
• Analisi di bilancio (operatività avanzata)
• Servizi di investimento rivolti alle Imprese
• Conoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, Portafoglio
• Commerciale e Anticipo Fatture)
• Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni)
• Gestione operativa delle posizioni
• Operatività Estero
• Conoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRM
• Conoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking)
• Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction
• Finanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid)
• Conoscenza della lingua inglese
• Laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche

In un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, che favorisce l’autonomia e valorizza il lavoro in team, offriamo assunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari.

Sede di lavoro

Milano, Vicenza, Cremona, Roma, Lavinio, Cuneo, Mondovì