Software Delivery Manager

Who We Are

Vivaticket, ha 20 sedi operative, è presente con le sue installazioni in 50 paesi ed è uno dei principali operatori internazionali nel mercato della creazione, produzione, commercializzazione e gestione di sistemi integrati di biglietteria elettronica e controllo accessi e nella gestione e organizzazione di servizi di accoglienza e sicurezza per eventi.

Il Gruppo offre ai propri clienti un’esperienza pluriennale e un approfondito know-how acquisito sul campo.

La posizione di rilievo ricoperta dall’Azienda nel settore è confermata da un importante portafoglio clienti formato da organizzatori di eventi sportivi, live, enti fieristici, parchi tematici, teatri e realtà culturali.

La filosofia di Vivaticket è quella di creare un'offerta unica, chiavi in mano, di tutti i tipi di servizi legati alla gestione e all'organizzazione degli eventi per far sì che ogni evento si trasformi in un successo.

Job Opportunity

Per supportare la crescita dei nostri prodotti e l’evoluzione della nostra organizzazione, cerchiamo un/a Software Delivery Manage r che diventi un punto di riferimento nella gestione della delivery software, contribuendo all’evoluzione dei processi, dell’organizzazione e della collaborazione tra i team.

Non stiamo cercando una persona che si limiti a coordinare progett i. Cerchiamo una figura capace di guidare la delivery del software, introdurre un modello organizzativo più efficace e diventare un punto di riferimento per l’evoluzione dei processi di sviluppo all’interno dell’azienda.

Role

Cerchiamo una figura senior con una solida esperienza tecnica e organizzativa, capace di operare con autonomia, ownership e forte orientamento ai risultati .

Sarai responsabile della pianificazione e del coordinamento della delivery di uno o più team di sviluppo software, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di qualità, tempi e valore per il business.

Lavorerai quotidianamente con Development, Product Management, QA e team internazionali di Operation, promuovendo un modello di lavoro efficace, prevedibile e orientato al miglioramento continuo.

Ci aspettiamo una figura che operi con elevata autonomia, forte senso di ownership e orientamento ai risultati; una persona capace di analizzare i processi esistenti, individuare aree di miglioramento e guidarne concretamente l’evoluzione attraverso proposte organizzative, metodologiche e operative.

Task

• Guidare la pianificazione e la delivery delle iniziative software, garantendo qualità, prevedibilità e rispetto delle milestone.
• Coordinare uno o più team di sviluppo, favorendo collaborazione, responsabilizzazione e focus sugli obiettivi.
• Guidare il miglioramento continuo dei processi di sviluppo, pianificazione e delivery, introducendo pratiche, strumenti e metriche che aumentino efficienza e prevedibilità. La sfida principale sarà quella di implementare un nuovo processo Agile che permetta al team di essere più efficace.
• Definire, mantenere e governare roadmap, backlog, sprint e piani di rilascio.
• Utilizzare Jira come principale strumento di pianificazione, monitoraggio e reporting, promuovendone un utilizzo strutturato e disciplinato.
• Collaborare con Product Management, Development, QA e Operation nella definizione delle priorità e nella pianificazione delle attività.
• Coordinare le attività con team internazionali, garantendo allineamento e comunicazione efficace.
• Raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali e tecnici.
• Monitorare avanzamento, rischi, dipendenze e criticità, intervenendo tempestivamente per rimuovere gli ostacoli.
• Supportare ed eseguire attività di test funzionale per validare le soluzioni rilasciate.
• Definire e monitorare KPI di delivery quali velocity, lead time, cycle time, throughput, release predictability e rispetto degli SLA.

Skills

• Almeno 7 anni di esperienza nella gestione della delivery di progetti software complessi, più pregressa esperienza in ruoli tecnici.
• Solido background tecnico maturato come Software Engineer, Technical Lead, System Analyst o in ruoli equivalenti.
• Ottima conoscenza del ciclo di vita dello sviluppo software e delle metodologie Agile (Scrum, Nexus, Kanban.
• Esperienza nella gestione di team di sviluppo software.
• Esperienza avanzata nell’utilizzo di Jira, inclusa la configurazione di workflow, dashboard, board, report e metriche di avanzamento. Questo requisito è imprescindibile.
• Esperienza nel disegno e nell’evoluzione dei processi di sviluppo e pianificazione.
• Capacità di guidare il cambiamento organizzativo attraverso proposte concrete e misurabili.
• Ottime capacità di leadership, organizzazione e stakeholder management.
• Inglese fluente, scritto e parlato.

Nice to have

• Esperienza in aziende software di prodotto
• Esperienza in organizzazioni internazionali
• Esperienza certificata con la suite Atlassian (Jira e Confluence).
• Certificazioni Scrum, PMI, SAFe o equivalenti.

What we offer

• Un ruolo strategico con impatto diretto sull’organizzazione e sulla delivery dei nostri prodotti.
• Ampia autonomia decisionale e organizzativa.
• La possibilità di guidare l’evoluzione dei processi di sviluppo e contribuire alla crescita dell’organizzazione
• Collaborazione con team internazionali e tecnologie enterprise.

Pay Trasparency

la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo parte da 50.000 euro lordi annui a cui si aggiunge l'erogazione di buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata in presenza. Questa cifra rappresenta il minimo del range retributivo previsto per la posizione. L’offerta economica potrà quindi crescere in base a diversi elementi, tra cui esperienza professionale maturata, competenze tecniche, percorso formativo, soft skills e attitudini.

Apprezziamo la diversità e quindi accogliamo con favore tutte le candidature, indipendentemente da genere, nazionalità, origine etnica e sociale, religione/credenza, disabilità, età, orientamento e identità sessuale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 21 5/03 e 216/03.