Descrizione dell'offerta
Azienda operante nel settore dei servizi assicurativi e della consulenza alle imprese, con sede a Varese, ricerca una figura da inserire come Impiegato/a reparto assistenza clienti e supporto operativo.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle richieste informative e del supporto ai clienti, collaborando con i diversi uffici aziendali per garantire un servizio efficiente, preciso e puntuale.
Attività previste
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail;
- Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all’interno dei sistemi aziendali;
- Supporto operativo nella gestione delle pratiche e delle attività amministrative;
- Coordinamento con i reparti interni per monitorare tempistiche e avanzamento delle richieste;
- Predisposizione di documentazione e report di supporto;
- Collaborazione con il team per assicurare qualità e continuità del servizio.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali);
- Precisione, capacità organizzative e attenzione alle scadenze;
- Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico;
- Esperienza in ruoli di assistenza clienti o back office considerata un plus, ma non indispensabile.
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
- Formazione iniziale e affiancamento operativo;
- Ambiente professionale e collaborativo;
- Buoni pasto giornalieri.
Sede di lavoro: Varese (VA).
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