Specialista Clienti e Supporto
Descrizione dell'offerta
Struttura attiva nel settore commerciale di Gestione Delle Esigenze Dei Clienti, valuta Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per attività previste dal ruolo.
Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a informazioni e supporto clienti. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza in modo completo e accurato, rispondendo a domande e fornendo supporto su prodotti/servizi.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
- Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risoluzione dei problemi e delle problematiche dei clienti
- Assistenza nella gestione dei contratti e delle offerte commerciali
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
- Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno