Specialista della formazione

L’ Istituto Italiano della Saldatura ricerca un Training Specialist da inserire nella Divisione Formazione della sede di Genova.

All’interno della Formazione la figura collaborerà con docenti e tecnici per gestire l’erogazione dei corsi.

Le principali attività da svolgere sono:

• predisporre il materiale e le attrezzature necessarie alla didattica
• monitorare l’azione formativa durante il suo svolgimento con tempestiva risoluzione delle criticità
• gestire il flusso informativo necessario all’erogazione della formazione
• supportare la pianificazione e l’organizzazione dei corsi calendarizzando le sessioni, aule, materiali e docenti
• supportare l’analisi dei fabbisogni del Cliente per individuare e programmare l’azione formativa più idonea
• accogliere e supportare il Cliente
• monitorare la soddisfazione del Cliente durante lo svolgimento dell’azione formativa e valutare il gradimento complessivo dell’azione al termine del corso
• sviluppo, gestione e rendicontazione di progetti formativi finanziati

Caratteristiche del candidato:

• capacità di comunicazione, ascolto ed empatia, con spiccato orientamento alla comprensione delle necessità dei Clienti.
• problem-solving e proattività per affrontare e minimizzare possibili criticità durante l’erogazione dei corsi.
• capacità di pianificazione e di lavoro in team

Requisiti del candidato:

• laurea magistrale in Scienze della Formazione, Psicologia del Lavoro, o discipline correlate; in alternativa laurea triennale nelle medesime discipline accompagnata da pregressa esperienza almeno annuale.
• buona conoscenza dei principali software applicativi e di LMS per l’erogazione dei servizi formativi sia in aula sia in remoto
• buona conoscenza della lingua inglese
• residenza a Genova o aree limitrofe
• disponibilità a brevi trasferte in Italia

Esperienze di lavoro:

• almeno 2/3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in un ente di formazione accreditato