Specialista di e-commerce

CHI SIAMO

Il Consorzio ANSE 2000 è un player consolidato nel mercato delle elettroforniture, in fase di forte espansione digitale. Stiamo investendo significativamente nella trasformazione del nostro business attraverso una piattaforma e-commerce B2C innovativa.

LA POSIZIONE

Cerchiamo un E-commerce Specialist strategico per guidare il nostro investimento digitale e massimizzare le performance commerciali online. La risorsa coopererà nella gestione dell'intera strategia e-commerce.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

Gestione Strategica Piattaforma

• Pianificazione e sviluppo della strategia digitale a medio-lungo termine
• Supervisione evoluzione tecnologica e ottimizzazione UX
• Identificazione nuove opportunità di mercato nel settore elettrotecnico

Coordinamento Customer Care

• Leadership del team di customer care specializzato (all'inizio costituito dal candidato stesso)
• Definizione KPI e standard di qualità del servizio
• Gestione programmi di fidelizzazione e retention

Ottimizzazione Vendite & Performance

• Sviluppo pricing strategy competitiva e dinamica
• Implementazione strategie cross-selling e up-selling
• Monitoraggio KPI: conversioni, AOV, CLV, CAC

Business Intelligence & Analytics

• Analisi performance e trend di mercato
• Competitive intelligence e benchmarking
• Reportistica executive e data-driven insights

PROFILO RICERCATO

FORMAZIONE & CERTIFICAZIONI

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Marketing o affini
• Certificazioni Google Analytics, Google Ads (preferibile)
• Conoscenza fluente italiano e inglese

ESPERIENZA PROFESSIONALE

• Minimo 2 anni in ruoli e-commerce specialist/digital marketing
• Track record nella gestione di budget e team
• Esperienza in settori tecnici o B2C (preferibile)
• Background in contesti consortili/multi-aziendali (plus)

⚙️ COMPETENZE TECNICHE

• Piattaforme e-commerce, CMS, CRM, sistemi ERP integrati
• Marketing automation, A/B testing
• Data analysis: Excel avanzato, Business Intelligence