SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE

Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nel settore energetico un profilo da inserire in qualità di:

SPECIALISTA FATTURAZIONE & CUSTOMER CARE

La risorsa sarà inserita all'interno del team Misure, Billing & Customer Care , un'area strategica che si occupa di fatturazione, gestione clienti e supporto operativo. L'obiettivo è supportare l'azienda nella gestione amministrativa e relazionale con i clienti, con un focus specifico su efficienza, precisione e orientamento al cliente. Nello specifico:

• Fatturazione clienti industriali : preparazione e verifica delle fatture per aziende che utilizzano gas ed energia elettrica, garantendo la conformità fiscale;
• Gestione anagrafiche fiscali : controllo delle informazioni fiscali (come agevolazioni ed esenzioni) dei clienti per assicurarne l'accuratezza;
• Relazioni con i clienti : collaborazione con i Key Account Manager per mantenere un rapporto positivo con i clienti industriali;
• Back office per richieste e reclami : risoluzione di problematiche sollevate dai clienti;
• Recupero mancato fatturato : identificazione e recupero di eventuali somme non fatturate per assicurare una corretta gestione economica.
  

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico o laurea preferibilmente in discipline economiche/ingegneria;
• Conoscenza approfondita e competenze evolute nell’utilizzo degli strumenti informatici, in particolare di Excel (tabelle pivot, cerca.vert...);
• Ottime capacità analitiche e sensibilità numerica;
• Gradita esperienza nel settore energetico;

Spiccate doti comunicative, orientamento al risultato e capacità di gestire simultaneamente più attività completano il profilo.

Luogo di lavoro: Milano (centro).

Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Si offre inserimento in somministrazione con contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi.

CCNL Elettrici, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.

Previsto smart working + ticket da €8,00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004