Specialista Relazioni Clientela Junior

Per il potenziamento di un servizio di consulenza e assistenza a clienti privati e business a Guidonia Montecelio, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. La risorsa sarà il primo punto di contatto, garantendo supporto informativo e operativo e gestendo le interazioni quotidiane con la clientela.

Mansioni principali

Gestione delle richieste in entrata (telefono, email, chat) e indirizzamento ai referenti interni su CRM dedicato.

Registrazione precisa delle pratiche clienti e aggiornamento costante degli scadenzari.

Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e gestione delle segnalazioni.

Collaborazione proattiva con i team interni (commerciale e tecnico) per coordinare le attività.

Requisiti: Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e organizzative, pronte a mettersi in gioco in un ambiente dinamico.

diploma di maturità o qualifica professionale;

buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi Office;

attitudine all'ascolto e orientamento alla soluzione dei problemi;

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con forte motivazione all'apprendimento;

disponibilità immediata per un inserimento rapido.

Offerta e benefit: Si propone un percorso di crescita all'interno di una realtà e attenta al benessere dei propri collaboratori.

contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato;

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

Buoni pasto giornalieri;

Formazione continua e affiancamento iniziale garantito;

Welfare aziendale con convenzioni e benefit dedicati.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.

#J-18808-Ljbffr