Specialista supporto IT
Descrizione dell'offerta
Agrati è leader mondiale nella produzione di soluzioni di fissaggio per l’industria automobilistica e manifatturiera. Con una presenza globale e una forte tradizione di innovazione, Agrati offre un ambiente stimolante dove la tecnologia e la crescita professionale sono al centro.
Per il proprio Hub a Trezzo sull’Adda siamo alla ricerca di un*
IT Plant Support Specialist
La risorsa fornisce supporto operativo e applicativo all’interno del plant, garantendo la continuità dei sistemi IT, il corretto funzionamento dei dispositivi aziendali e il supporto alle applicazioni SAP in ambito manufacturing e logistica. Collabora inoltre a progetti IT locali e corporate, fungendo da punto di raccordo tra il plant e la funzione IT centrale.
Responsabilità principali:
Supporto IT operativo
- Supporto di 1° e 2° livello su PC, tablet industriali e smartphone aziendali
- Gestione tempestiva delle segnalazioni e risoluzione dei problemi hardware e software
- Mantenimento degli standard di sicurezza informatica e aggiornamento dei sistemi
Supporto applicativo SAP
- Supporto agli utenti SAP sui processi di produzione e logistica
- Analisi delle richieste e collaborazione con il team centrale per la risoluzione di incident e change
- Formazione e assistenza agli utenti nell’utilizzo delle applicazioni SAP
Supporto ai progetti
- Partecipazione a progetti IT locali e internazionali
- Coordinamento e implementazione di nuove soluzioni tecnologiche nel plant
- Supporto nella digitalizzazione dei processi produttivi
Requisiti necessari
- Diploma o laurea in discipline tecniche/informatiche
- Esperienza triennale in contesti industriali;
- Esperienza con sistemi SAP, preferibilmente in ambito manufacturing e logistica;
- Conoscenza approfondita di ambienti Windows, networking e device industriali
- Capacità di troubleshooting e problem solving
- Ottime capacità comunicative e collaborazione in team
- Proattività, precisione e orientamento al risultato
- Conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato
- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale
- Ambiente dinamico e innovativo
Se sei pronto a mettere in gioco le tue competenze e vuoi entrare a far parte di una realtà che valorizza il talento, manda il tuo