Specialista tecnico

Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.

Responsabilità

• Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android

• Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware

• Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento

• Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell’intervento, riconsegna

• Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione

Requisiti

• Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)

• Autonomia su macOS e Windows

• Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)

• Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente

• Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia

• Diploma tecnico (elettronica o informatica)

• Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico

Offriamo

Tempo indeterminato , CCNL Commercio, RAL €22.000,00 – €24.000,00 commisurata all’esperienza, più premi legati ai risultati del negozio. Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale. Orario full time 40h su turni, lun-sab

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).