SPECIALISTA VIDEOCONFERENCE

Chi siamo? Siamo una società dinamica, giovane e flessibile che opera da oltre 10 anni nel campo dell'Information & Communication Technology. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo? Un/una Specialista Videoconference che fornirà assistenza continuativa presso un nostro Cliente Enterprise.

Quali sono le attività principali? Fornire assistenza agli utenti durante meeting e videoconferenze; garantire un servizio di elevata qualità verso utenza Executive, VIP e utenti Business; accompagnare gli utenti nell'utilizzo delle tecnologie presenti nelle sale riunioni; effettuare controlli preventivi sul funzionamento delle sale e dei loro apparati audio-video; monitorare lo stato dei sistemi attraverso piattaforme cloud di controllo; collaborare con i team di supporto di 2° livello per problematiche complesse; partecipare alle attività di test e validazione di nuove tecnologie audio-video.

Quali sono i requisiti della posizione? Conoscenza di piattaforme di videoconferenza: Microsoft Teams, Zoom, Webex, ...; familiarità con sistemi operativi Windows; professionalità, discrezione, attenzione ai dettagli; esperienza di almeno 1 anno in ruoli di supporto tecnico; buona conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro:

prevalentemente in presenza presso Cliente, a Milano (zona sud) Orario di lavoro:

Lun - Ven, 9-18.

Cosa offriamo? Ambiente stimolante e tecnologicamente aggiornato; Contratto a tempo indeterminato, CCNL Confcommercio; RAL: 28K-33K; Possibilità di acquisire certificazioni tecniche; Periodiche attività di Team building.